CVR, Juridisk navn og juridisk adresse, kontakt mail
CVR 31 53 79 08
Fonden Vejby Bo & Beskæftigelse
Grøndyssevænget 1
3210 Vejby
Kontakt mail: forstander@vejby-bb.dk
Betaling
I Vejby Bo og Beskæftigelse webshoppen kan du betale med Mobilepay, Visa, Electron, Mastercard, Eurocard, Maestro.
Pengene for dit køb bliver trukket fra dit kort/mobilepay idet vi sender pakken til dig.
Fragt og levering
Alle ordrer sendes med Post Nord mod et forsendelsesgebyr på 30,- incl. moms.
Køber du varer for mere end 100,- incl. moms, leveres varene fragtfrit.
Levering finder normalt sted indenfor 3-5 hverdage.
Du er også velkommen til at hente varen hos Vejby Bo og Beskæftigelse: Grøndyssevænget 1, 3210 Vejby . Du skal blot give besked via mail til webshop@vejby-bb.dk.
Fortrydelse af køb
Du har 14 dages fortrydelsesret på køb, såfremt varen er ubrugt. Er forseglingen brudt, anses produktet for brugt. Varen skal være i original emballage og i samme stand, som da du modtog den.
Ønsker du at returnere en vare, skal du senest 14 dage fra modtagelsen sende skriftlig besked til webshop@vejby-bb.dk, og straks sende din ordre retur.
Du afholder fragtudgifterne til returneringen (skal være med omdeling) og ansvaret for varen er din, til den er modtaget hos Vejby bo og beskæftigelse.
Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
Vejby Bo og Beskæftigelse
Grøndyssevænget 1
3210 Vejby
Du bedes vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.
OBS: Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling.
Reklamation
Vi beder dig tjekke din forsendelse straks du modtager den. Evt. mangler skal rapporteres hurtigst muligt til webshop@vejby-bb.dk.
Fejl ved produkter og leverancer fra Vejby Bo og Beskæftigelse skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer indenfor tre måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen anses for rettidig.
Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 24 måneder efter, du har fået varen leveret.
Der er 24 måneders reklamationsret.
Varer undtaget fra fortrydelsesretten
Levering af varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg er undtaget fortrydelsesretten.
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.
Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage og leveres med omdeling og med mulighed for sporing. Husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Varen sendes til:
Vejby Bo og Beskæftigelse
Grøndyssevænget 1
3210 Vejby
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
OBS! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.